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À propos

À propos

Cinéa est un commerce indépendant. Il vend du matériel de home cinéma et vidéoprojection. La vitrine réunit plusieurs marques. Chaque fiche affiche les caractéristiques et les conditions.

Qui exploite la vitrine

La vitrine est exploitée par Atelier Lumen Exploitation. Cette société est indépendante et de droit français. Elle travaille depuis ses bureaux en région parisienne.

Atelier Lumen Exploitation pilote la vitrine au quotidien. La fiche boutique porte l’identité de façade et les valeurs marchandes. La société d’exploitation applique les règles affichées sur la fiche boutique.

Elle gère le référencement et la mise en ligne des fiches. Elle contrôle les stocks et suit les disponibilités. Elle pilote le service client jusqu’à la livraison.

L’opérateur de la boutique est Cinéa. L’adresse est 27 rue des Vignoles, 75020 Paris, France. Le service répond par e-mail à support@cinea.shop.

Un parcours construit depuis 2017

L’équipe travaille depuis 2017 sur la distribution d’équipements pour la maison. Elle a pratiqué la vente à distance pendant plusieurs années. Elle a ensuite ouvert la vitrine Cinéa.

Le stock central se trouve en France. Les commandes partent de cet entrepôt unique. Ce choix réduit les transferts entre sites.

Le catalogue compte 801 références. Il couvre la vidéoprojection et le home cinéma. Il réunit les marques JMGO, Indiana Line, Dangbei, CELEXON, Fengmi et KIMEX.

Notre travail sur l’image et le son

L’équipe installe et teste des vidéoprojecteurs et des systèmes audio. Elle mesure la luminosité en pièce sombre. Elle renouvelle la mesure en pièce claire.

Elle vérifie la connectique avec les sources actuelles. Elle contrôle la compatibilité avec les lecteurs et les consoles. Elle note les réglages utilisés pendant l’essai.

Un échantillon de chaque lot est branché pendant trente minutes. L’image et le son sont testés dans ces conditions. Les résultats sont archivés par numéro de lot.

Comment nous sélectionnons les références

La sélection retient des fabricants suivis pour leur documentation technique. Chaque référence doit disposer d’un guide en français. Chaque référence doit disposer de pièces identifiées.

Les lots sans traçabilité sont refusés. Les achats passent par des circuits agréés. Chaque livraison inclut une facture et un numéro de lot.

Chaque livraison inclut un certificat d’origine du fournisseur. Le numéro de série reste lisible et vérifiable. Aucun produit reconditionné n’est vendu comme neuf.

Une offre concentrée sur une microcatégorie

Le modèle concentre l’offre sur une seule microcatégorie. Le volume réduit le coût de stockage par référence. L’économie finance l’assistance et le contrôle avant envoi.

La fiche produit indique toujours le prix applicable. La garantie figure sur chaque fiche produit. Le service client précise les modalités.

Pourquoi les prix sont contenus

La société achète en volume auprès d’intermédiaires agréés. Elle stocke en un seul entrepôt en France. Elle vend sans point de vente physique.

Le canal principal indiqué sur la fiche boutique porte toute la relation. L’entrepôt mutualise la réception, le contrôle et l’emballage. Le système limite les manipulations à deux passages.

Le support utilise des dossiers numériques partagés. Le traitement suit le seuil et le barème affichés sur la fiche boutique. Ce fonctionnement limite les coûts de gestion.

D’où viennent les marges de manœuvre

Les contrats annuels fixent un barème dégressif par quantité. Les fins de série font l’objet d’un rachat distinct. Le taux de change et le fret sont intégrés au prix de revient.

La marge reste calculée par famille de produits. Le client paie un prix net. Ce prix intègre l’achat groupé et l’absence de boutique physique.

Le récapitulatif affiche le montant avant et après remise. Aucun frais ne s’ajoute après le paiement. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.

Comment les remises sont financées

Les remises sont financées par la marge du lot. Elles peuvent aussi reposer sur une participation écrite du fournisseur. Le code indiqué sur la fiche boutique s’applique aux seuls articles éligibles.

L’offre actuelle donne 15 % de remise avec le code CINEA15 sur les articles éligibles. Le code CINEA15 se saisit au paiement. La fiche produit indique si l’article ouvre droit à la remise.

Les prix évoluent selon le coût d’achat du lot et la disponibilité. Une campagne peut limiter la remise à une catégorie. Le prix affiché sur la fiche reste le prix applicable.

Prix réduit et contrôle identique

Le prix réduit ne modifie ni l’origine ni le contrôle. Chaque unité suit la même vérification avant envoi. Le régime de garantie indiqué sur la fiche boutique s’applique sans distinction.

L’entrepôt vérifie l’emballage scellé à réception. Il vérifie les accessoires fournis avec l’appareil. Les résultats du contrôle sont conservés par lot.

La fiabilité des fiches produits

Chaque fiche est relue par deux personnes avant publication. Les caractéristiques sont comparées à la documentation du fabricant. Les photos montrent l’emballage réel.

Le pôle qualité compare le numéro de série au registre du lot. Cette vérification a lieu avant l’envoi. Elle a lieu de nouveau en cas de réclamation.

Que vérifier à la réception

Vérifiez le scellé et le contenu dès réception. Branchez l’appareil et testez l’image. Testez aussi le son.

Conservez l’emballage pendant le délai indiqué sur la fiche boutique. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Ce délai couvre l’examen du matériel.

En cas de doute sur l’authenticité ou la qualité

Joignez le numéro de commande à votre message. Ajoutez des photos de l’article et de l’emballage. Décrivez le défaut constaté avec la date et les conditions d’essai.

Le pôle qualité peut demander une vidéo courte du défaut. Il compare alors le numéro de série au registre du lot. Il rend une décision écrite.

La décision prévoit un échange ou un remboursement. La société prend en charge le retour après validation du dossier. Le client reçoit une confirmation écrite de la clôture.

Nos délais et notre responsabilité

La société clôture chaque dossier qualité sous sept jours ouvrés après réception complète. Le client reçoit le suivi par le canal principal. Tout doute fondé donne lieu à un échange ou à un remboursement.

Le délai indiqué sur la fiche boutique encadre chaque étape. Le service répond par e-mail. Il suit la commande jusqu’à la livraison.

Cinéa est un commerce indépendant fondé en 2017. Atelier Lumen Exploitation en assure l’exploitation depuis la région parisienne.

Quelles marques sont vendues sur Cinéa ?

La vitrine vend des références JMGO, Indiana Line, Dangbei, CELEXON, Fengmi et KIMEX. Le catalogue porte sur le home cinéma et la vidéoprojection. Chaque fiche précise les caractéristiques de la référence.